Jakob havde besluttet sig for at skrive om sprogbrug i forhold til arbejdskultur, og derfor faldt valget på SAS, hvor mange forskellige nationaliteter arbejder sammen.
Virkelighed og teori
Samarbejdet blev en udfordring for den faglighed, han havde opbygget gennem mange år på universitetet: ”Jeg brugte ikke min kernefaglighed, det var nogle andre kompetencer, der kom i spil. Groft sagt kan man sige, at man presser teori ned over virkelighed på universitetet. I en virksomhed er det omvendt, man presser virkelighed ned over teori. Empirien bestemmer alt. Man vil vide, hvad en analyse siger om den virkelighed, man befinder sig i lige nu.” Jakob fandt på den måde ud af, at hans fag kan bruges til meget mere, end han troede.
Tværfaglighed
Udover at han udvidede sin horisont inden for sit eget fag, var der en ekstra bonus: ”Empiri er ligeglad med, hvad man læser. Derfor blev jeg nødt til at angribe den fra mange vinkler for at forstå den ordentligt. Så jeg inddrog både sociologi og teori fra Handelshøjskolen i mit speciale. De tværfaglige kompetencer, jeg fik derfra, er helt uvurderlige.”
Ingen rygklapperi
Selv mener Jakob, at en grund til, at det hele forløb succesfuldt, var, at han inden specialet havde truffet en beslutning: ”Jeg bestemte mig fra starten for, at det var universitetet, jeg skrev til. Naturligvis ville jeg gerne have, at SAS kunne bruge mine resultater til noget, men det var mit speciale, jeg skrev. Dernæst besluttede jeg mig også for at være ærlig. Man skal passe meget på, at man ikke bliver for rygklappende i forhold til sin arbejdsgiver. Det kommer man nemt til.”